TÉRMINOS Y CONDICIONES

De conformidad con el Decreto Legislativo 185/99, de 22 de mayo de 1999 (Aplicación de la Directiva 97/7/CE relativa a la protección del consumidor en materia de contratos a distancia), el Cliente (si califica como "consumidor" de conformidad con el art. .1 letra b del citado Decreto Legislativo del 22 de mayo de 1999 n. 185) al realizar el pedido en línea en el sitio web http://e-shop.scarpedaballo-nicole.it, usted lee y acepta los siguientes Términos y Condiciones.

INFORMACIÓN GENERAL:

Introducción: el sitio http://e-shop.scarpedaballo-nicole.it desarrolla la actividad de venta online de calzado artesanal italiano, con especial atención a los modelos dedicados a la danza y las ceremonias.

PRECIOS

los precios mostrados incluyen el IVA;

para la aplicación del IVA es válida la DIRECCIÓN DE DESTINO, independientemente de la dirección de facturación;

en el caso de que el DESTINO de los productos se produzca dentro de la Unión Europea, el IVA indicado en la factura será el de la ley vigente en Italia;

en el caso de que el DESTINO de los productos tenga lugar fuera de la Unión Europea, el IVA no se mostrará en la factura de conformidad con el art. 8 Decreto Presidencial 633/72;

Los gastos de despacho de aduana y derechos de aduana para las exportaciones "EXTRA UE" correrán a cargo íntegramente del Consumidor.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío pueden verificarse antes de la confirmación final del pedido y dependen del peso total de los productos adquiridos y del lugar de destino;

Los productos son confiados a principales mensajeros nacionales e internacionales y viajan por cuenta y riesgo total del consumidor;

El Consumidor podrá seguir el envío a través del sistema de seguimiento de entregas de mensajería solicitando el número de envío y el enlace de Courier;

No es posible enviar productos a apartados de correos.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Para adquirir los productos, el Consumidor deberá realizar algunas operaciones posteriores, que en sus partes esenciales se describen a continuación:

en primer lugar, el Consumidor debe estar REGISTRADO en el sitio web http://e-shop.scarpedaballo-nicole.it; si el Consumidor no está previamente registrado podrá registrarse durante las operaciones de compra enviando TODOS los datos personales y fiscales solicitados, asumiendo todas las responsabilidades civiles y penales en caso de proporcionar datos falsos o tergiversados;

el Consumidor deberá elegir los productos y colocarlos en el CARRITO;

el Consumidor podrá ingresar los datos de acceso al sitio, facturación y envío o, si ya está registrado en el sitio, modificarlos luego de ingresar su nombre de usuario y contraseña;

una vez confirmados sus datos, el usuario podrá completar los DETALLES DEL PEDIDO eligiendo el método de pago y aceptando las CONDICIONES DE VENTA;

el Consumidor puede comprobar los costes totales, incluidos los posibles costes de envío;

Una vez realizada la elección, se presenta un resumen del pedido para su verificación. El Consumidor tiene la oportunidad de modificar todas las elecciones realizadas anteriormente, o de confirmar los datos del pedido;

El CÓDIGO DE PEDIDO puede ser utilizado por el Consumidor para solicitar información a través de la dirección de correo electrónico indicada en el sitio o a través del sistema de contacto en el propio sitio.

DERECHO A RETIRADA

El derecho de desistimiento, de conformidad con lo dispuesto en el art. 5 Decreto Legislativo 22 de mayo de 1999 n. 185 y por Decreto Legislativo de 15 de enero de 1992 n. 50, permite devolver los productos adquiridos con la consiguiente devolución del precio.

El derecho de desistimiento se aplica a las personas físicas y, por tanto, excluye las compras realizadas por minoristas, empresas u otras entidades que no compren para consumo personal.

De conformidad con el art. 5 apartado 3) Decreto Legislativo 185/1999 el derecho de desistimiento no es aplicable a productos personalizados bajo petición expresa del cliente.

Para ejercer su derecho de desistimiento deberá enviar, dentro de los 10 días hábiles, una comunicación escrita a la dirección: Nicole di Stambazzi Isabella - Via Fabio FIlzi 6 - 47814 - BELLARIA IGEA MARINA - RN - Italia;

También podrá enviar la comunicación, dentro del mismo plazo, por correo electrónico o telegrama, siempre que dentro de las 48 horas siguientes se confirme dicha comunicación mediante carta certificada con acuse de recibo.

Una vez hayamos recibido el mencionado aviso de desistimiento, comunicaremos rápidamente al cliente las instrucciones sobre cómo devolver la mercancía que deberá realizarse dentro de las 48 horas siguientes.

Sin embargo, el derecho de desistimiento está sujeto a las siguientes condiciones:

el derecho se aplica al producto adquirido en su totalidad; no es posible ejercer el desistimiento sólo sobre una parte del producto adquirido;

el bien adquirido debe estar intacto y devuelto en el embalaje original, completo en todas sus partes (incluidas las etiquetas originales no manipuladas ni movidas, y cualquier documentación y equipo accesorio);

por ley, los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente;

el envío, hasta que se certifique la recepción en nuestro almacén, queda bajo total responsabilidad del cliente;

En caso de daños en la mercancía durante el transporte, comunicaremos la incidencia al cliente (dentro del día laborable siguiente a la recepción de la mercancía en nuestros almacenes), para que pueda presentar rápidamente una reclamación contra el mensajero que haya elegido y obtener un reembolso del valor del activo (si está asegurado); en este caso, el producto será devuelto, con los gastos de envío a cargo del cliente, anulándose simultáneamente la solicitud de desistimiento;

no somos responsables de ninguna manera por daños o robo/pérdida de bienes devueltos por envíos no asegurados;

reembolsaremos al cliente el importe total ya pagado, neto de los gastos de transporte destacados en la factura, dentro de los 30 días siguientes a la fecha de devolución de la mercancía, mediante el envío de un VERIFICACIÓN DE CURSO N.T. registrado al nombre ingresado en los datos de compra;

El derecho de desistimiento se pierde totalmente, por falta de la condición esencial de integridad de la mercancía (embalaje y/o su contenido), en los casos en que debiéramos comprobar:

la ausencia de elementos integrales del producto;

artículo evidentemente usado para un uso distinto al de prueba de tamaño (falta de etiquetas o etiquetas movidas, daño o desgaste, manchas, etc.);

daños al producto por causas no imputables a nosotros.

En caso de pérdida del derecho de desistimiento, devolveremos los bienes adquiridos al remitente, cargando al remitente los gastos de envío.

Recuerde que, de conformidad con el art. 5 apartado 3) Decreto Legislativo 185/1999, el derecho de desistimiento no es aplicable a productos personalizados bajo petición expresa del cliente. En este caso concreto, nuestros productos se fabrican en base a la combinación de número de pie, tipo y altura del tacón, tipo de suela, color y material de la pala, accesorios y acabados elegidos por el cliente durante la fase de pedido y por tanto serían excluido del derecho de desistimiento. Nicole di Stambazzi Isabella - Via Fabio FIlzi 6 - 47814 - BELLARIA IGEA MARINA - RN - Italia permite al cliente solicitar el cambio de número de pie en las condiciones adicionales especificadas:

Sólo se permite un cambio de número por cada pedido;

Los costos de envío y reenvío siguen siendo responsabilidad del cliente.

CONDICIONES DE PAGO

Los productos adquiridos en http://e-shop.scarpedaballo-nicole.it se pueden pagar de las siguientes formas:

PayPal o ctarjeta de Crèdito